第346章 星海科技以人为本!其他公司却遭殃了!(2 / 2)
同时,星海科技也在网络上公布了关于这些消费者想要更换预订车型的处理方式。
星海科技的这个处理方式,成功赢得了大多数消费者的支持!
“这下太好了!我的芒果S3只要加点钱可以更换成芒果M5了。”
“原本我也非常喜欢芒果S3,不过看了发布会以后,还是觉得SUV更加适合像我这种成熟的男人!”
“芒果SUV更加适合家庭,本来我预订的芒果S3排名就比较靠后了,等拿到车我的孩子大概率也已经出生了!”
“星海科技的处理速度实在是太快了!我昨天晚上刚打电话给星海科技反映问题,没想到现在就有结果了!”
“这就说明星海科技是一家以人为本的科技企业,只有这样的科技公司才是值得我们支持的!”
“听你们这样一说,我瞬间就把之前预订的李响汽车给退了,反手直接预订了芒果M5。”
“……”
星海科技的这次的操作,自然被其他车企给注意到了。
李响汽车公司。
原本在星海科技的芒果SUV推出来之前,他们的李响ONE的预订数量还非常不错。
毕竟作为成立非常早的新能源车企,算起来星海科技还没有李响汽车的历史久。
李响汽车原本的计划就是在今年底完成交付,正好圈一些汽车用户。
可是星海科技自从举行了发布会以后,他们李响汽车的预订量不仅没有增加,反而还有减少的趋势。
更加关键的是,之前预订了李响汽车的用户有很多打电话来想要退订。
一下子就让李响汽车公司陷入了进退两难的境地。
为此,公司内部对于这个事情也吵的不可开交。
“李总,5000的定金千万不能退,我们公司本身就没有多少钱了。”
“是啊!李总,合同条款可是说的清清楚楚,退订是不会退定金的。”
“李总,我们的李响ONE本身预订的就不多,连星海科技芒果SUV的零头都没有,一旦允许退订容易引起连锁效应,我们公司根本承担不起这样的后果。”
大多数的高管都不愿意退订,这在他们看来是完全正常的商业行为。
可是,也有一部分看了星海科技的处理方式后,觉得应该允许消费者们退订。
“李总,现在星海科技允许消费者变更预订的车型,还不用交钱在网上闹得沸沸扬扬,如果我们宣布不允许退订,很容易成为网友们讨伐的对象啊!”
“如果不退定,非常容易影响我们公司的形象,这对我们公司未来的发展没有一点好处!”
“……”
看着双方吵的不可开交,李响此时也不知道应该怎么办了?
这时,他想到了一个办法。
“这样吧,关于是否允许退订,我们不在官网发布消息。”
“有顾客想要退订,我们先让人进行沟通,如果最终真的要退订,我们再允许他们退订!”
在场的高管们听后,也都觉得这个办法不错,这已经是目前最合适的处理方式了。
而在杨英宇那边也已经顺利完成了所有的测试。
测试的结果也让在场的高官们,都大吃一惊。