第6章 老赵真生气了（2 / 2）

老周详细地讲述了暖气不热已经持续一个月以来的整个过程。说到最后，无奈地叹了口气：“这暖气不热吧，倒也冻不死人，可这要是气死人了，又该去哪里说理去呢？”

现场的气氛就有些尴尬。

那位女领导见状，带着和善的笑容说：“不管是什么原因导致了现在暖气不热的情况，我们都应该尽快采取措施进行维修，绝对不能拖延。情况明了了，我们先从急处来，说修暖气的事。许经理，你看这个事情打算怎么处理呀？”说完，她微微侧过身，目光投向了坐在一侧小马扎上那个高高大大的年轻人。

“我们尽快处理。”许经理连忙回答。

几个人就准备要走，老赵说话了：“麻烦各位了，市长热线是我打的，领导百忙之中能这么快的来，真的十分感激，暖气热不热，心里先热了。”

“但是，我还有几个问题。”老赵坐了起来：“一是你们刚才测了室温，我知道，肯定符合你们的最低标准。但你们更应该看看那根放水的管子，从你们进来半个多小时了，一直就那么流着。其实，那根管子己整整开了一个月。我想问的是，在供暖压力下，这么大的管子，一小时的流量是多少？一天按放水三次，一次两小时，一天是多少？一个月呢？我们是按物业公司安排这么做的，是否合规合法？这个责任谁负？”

“第二，从换进水过滤网到现在，联系了物业公司不少于六次，这个问题很难处理吗？比骡子生驹还难？刚才，这位许经理说了，马上处理。那么，这个马上是几分钟几小时还是几天？会不会你们一走，再拖上一个月两个月的？鉴于前面的情况，我直接明说了：我不信任物业公司。”

“第三，我要求进行专业鉴定。如果是因为你们物业公司拆除计量阀造成的，你们必须要负全部的责任。如果不是，我负全部责任。听清楚：是全部。”

“第四，物业公司工作人员辱骂住户的事。不知道这位经理是什么想法，不要觉得没人证物证我奈何不了你，你听听这个。”老赵从手机里调出一段录音，竟然是昨天下午维修工上门时的整个过程，包括物业维修人员说的脏话。

许经理的脸红了：“赵叔，昨天下午我知道这件事八点多了，刚好和大老板有事……”

“不用解释。用户是上帝，老板才是衣食父母，可以理解，我只是知会你做好准备走法律程序。”老赵冷冷地说。