第360章 可能还不够！（1 / 2）

什么“灵感枯竭假”、“心情不佳假”、“失恋抚慰假”……五花八门，只有你想不到，没有曹总批不了。

这意味着，员工们拥有大量的，不在公司的，可以自由支配的休息时间！

在这些时间里，如果他们想要购买任何东西，从一瓶进口牛奶，到一份新鲜的澳洲牛排，再到最新款的游戏机，甚至是急需的药品……

这个内部电商平台，就要承担起“保障后勤”的重任！

一小时送达！

这个承诺，如果放到整个魔都的尺度上，针对这几百名分散的员工，在他们非工作时间提供服务……

葛卧龙的额头上，冷汗涔涔而下。

他飞快地在脑海中进行着一项项的成本估算。

首先，是配送团队。

这绝不是几个快递小哥就能搞定的。

为了保证“一小时达”的服务质量，尤其是在交通拥堵的魔都，恐怕需要一个规模不小的，由汽车、电动车、甚至摩托车组成的混合配送车队。

这些车辆的购置、保险、燃油、保养、折旧，就是一笔巨大的开支。

然后，是配送人员。

几百名员工，分散在魔都各处，如果订单量稍微大一点，或者赶上节假日这种订单高峰期，没有几十上百名专业的配送员，根本无法保证服务时效。

这些配送员的工资、社保、福利、培训，又是一笔惊人的投入。

而且，为了覆盖员工的休息时间，配送服务必然要涵盖夜晚、周末、法定节假日，这往往意味着更高的加班费和人力成本。

其次，是仓储和分拣系统。

如果只有一个中心仓库，那么从仓库到最远端用户的配送时间，根本无法控制在一小时内。

合理的方案，要么是建立多个遍布全城的前置微型仓库，要么是设计一套极其高效的中央仓储分拣与即时调拨系统。

无论是哪种方案，场地租赁、仓库改造、智能化仓储设备、温控系统（尤其是针对生鲜），以及相应的管理人员，成本都低不了。

再次，是客服系统和技术支持。

二十四小时退换货的承诺，意味着需要一个同样二十四小时在线的客服团队，处理各种咨询、投诉、退换货请求。

而支撑这一切流畅运转的电商平台软件、智能推荐算法、订单管理系统、物流调度系统，其开发和维护，也需要持续的资金投入。

葛卧龙越算，心越惊。

他之前那个两百万的商品采购预算，在这个庞大的“员工休息时间全魔都一小时达后勤保障系统”面前，简直渺小得不值一提！

仅仅是维持这样一个覆盖全魔都、服务几百名分散用户、承诺一小时送达的即时配送网络，一年的运营成本……

葛卧龙倒吸一口凉气，一个数字在他脑海中逐渐清晰起来。

一千万！

如果真的要做到曹总所期望的那种“极致体验”，让每一位员工在休息时间，无论身处魔都何方，都能在短时间内享受到送货上门的便利……

一千万的年度运营预算，恐怕都还只是一个保守的起步数字！

甚至，可能还不够！

这一刻，葛卧龙终于明白了！

彻底明白了！

曹总那句“格局要大，预算不是问题”，那句“好好保障员工的后勤”，其真正的含义，竟然是如此的深远，如此的……“败家”！

这已经不是简单的员工福利了！