第二百三十一章:整顿“在水一方”(1 / 2)
“说过并不代表顾客记住了,你们要做的是,要让她们记住,并不仅仅是说过而已。”苏瑾收回看向银儿的眸子,转而抬眸看向金儿,“过敏发生的机率很少,但不代表没有,一旦发生,不了解情况的人自然会认为是我们产品本身的问题,即使解释了,还是会对我们的信誉产生不可挽回的影响,而信誉对一个商家来说是非常重要的。”
“对不起。”金儿轻垂下眸子。
“陌老板,这不关姐姐的事,当时是我接待墨姑娘的。”银儿终于鼓起勇气往前站了一步,她抬眸直视苏瑾的眼睛,“陌老板,你要赶就赶我走吧。”
“我说过,我留你们下来,并不是为了处罚谁,更不会赶走谁,但犯了错误就得改正,而且要互相监督,这次是在玫瑰面膜区出现了纰漏,但这并不能代表其他区就没有此类问题,这一次的事情我不会再追究,但你们得保证此类情况再也不会发生。”苏瑾看了银儿一眼,眸子微暗,又一次想起了姐姐,但她很快便敛了心绪。
“知道了,陌老板,下次不会了。”店员们纷纷开口保证。
“好了,不早了,大家都去休息吧。”苏瑾轻抬手拍了一下,这还是她这个老板第一次开会呢。
店员们闻言都松了口气,陆续朝苏瑾和十娘告别后,便结伴离开了“在水一方”。
回府的路上,苏瑾和桑妮一前一后的走着,两个人的影子慢慢重叠而又分开。
“瑾……”
“桑妮……”
一个抬眸,一个转身,两个人同时开口,却也同时顿住。