第334章 大纲二（2 / 2）

就这样，30多个不合格的盒身被当场销毁，陈师傅也加班加点，重新雕刻了30多个盒身，确保按时完成订单。这件事传到经销商和消费者耳朵里后，大家对“槐香”的信任度更高了，有经销商说：“就冲鱼总对品质这么执着，我们跟‘槐香’合作，放心！”还有消费者在评论区留言：“知道‘槐香’销毁了不合格的礼盒，更觉得这个品牌靠谱，以后会一直支持。”

随着“槐韵礼盒”的热销，“槐香”的品牌影响力也越来越大，很多外地的消费者都特意来到“槐香”的种植基地和加工车间参观。为了让更多人了解“槐香”的匠心，鱼灼音还推出了“槐香匠心体验游”活动，邀请消费者走进种植基地，体验槐花采摘，走进加工车间，跟着老匠人学习简单的槐花筛选、手工制茶工序，还能亲手制作槐花香囊。

2023年5月，来自上海的年轻消费者小吴，带着父母参加了“槐香匠心体验游”。在种植基地，小吴跟着农户清晨5点就起床采摘槐花，当他按照标准摘下半开的槐花蕊，再小心翼翼地放进竹篮里时，才真正明白“槐香”采摘标准的严格：“以前觉得摘槐花很简单，今天亲自体验才知道，要在规定时间摘，还要挑半开的，不能损伤树枝，真的不容易。”在加工车间，小吴跟着老周学习炒茶，刚把槐花倒进180c的铁锅里，就被灼热的温度吓了一跳，翻炒了没几分钟，手臂就开始发酸，更别说精准把控火候了。“老周师傅炒了38年，手掌布满老茧，真的太不容易了，”小吴感慨道，“以前喝槐花茶，只觉得好喝，现在才知道，每一口清香背后，都是老匠人的辛苦付出。”

体验活动结束后，小吴不仅买了10盒“槐韵礼盒”，还在自己的社交平台上分享了体验经历，配上自己采摘槐花、学习炒茶的照片，文案里写道：“‘槐香’的‘慢功夫’，不是噱头，是对产品的敬畏，对技艺的坚守。喝过‘听槐雪’，才知道什么是真正的槐花香；体验过采摘和炒茶，才明白什么是真正的匠心。”小吴的分享吸引了很多网友的关注，有200多人在评论区询问“槐香匠心体验游”的报名方式，还有不少网友直接去“槐香”线上旗舰店购买“槐韵礼盒”。

“槐韵礼盒”的成功，不仅提升了“槐香”的品牌影响力和产品竞争力，还带动了种植基地农户的收入。以前，农户们只靠出售新鲜槐花赚钱，收入不稳定，而且要是遇到天气不好，槐花减产，收入就会大幅下降。现在，随着“槐香”产品销量的增加，对槐花的需求量也越来越大，鱼灼音不仅提高了新鲜槐花的收购价格，还跟农户签订了长期合作协议，保证“只要槐花符合标准，就全部收购”。而且，有不少农户还通过参与“槐香匠心体验游”，担任“采摘指导老师”，额外获得一份收入。

甘肃定西种植基地的农户老李，就是其中的受益者。以前，老李每年靠出售新鲜槐花，年收入大概3万元，遇到槐花减产的年份，年收入还不到2万元。现在，因为“槐香”提高了收购价格，而且签订了长期协议，老李每年出售槐花的收入能达到5万元，再加上担任“采摘指导老师”，每年还能多赚1万元，年收入总共能达到6万元。“以前我还想着耍小聪明，降低采摘标准，现在想想真后悔，”老李跟其他农户说，“跟着‘槐香’干，只要按标准种槐花、摘槐花，就能稳稳赚钱，这都是鱼总带给我们的好处。”

在“槐香”的带动下，定西种植基地周边又有20多户农户加入了槐花种植的队伍，“槐香”的种植面积从原来的500亩扩大到了800亩，形成了“企业+基地+农户”的发展模式，既带动了当地农业的发展，也帮助农户实现了稳定增收。当地政府得知后，还特意表扬了“槐香”，说“槐香”用匠心做产品，用责任带农户，为乡村振兴做出了积极贡献。

然而，就在“槐香”稳步发展，“槐韵礼盒”持续热销的时候，市场上的假冒伪劣产品又有了抬头的迹象。之前，“槐香”联合相关部门打击了一批造假窝点，市场上的假货明显减少，但随着“槐韵礼盒”的热销，一些不法商家又开始铤而走险，模仿“槐韵礼盒”的包装，里面装着劣质的槐花产品，以低价在市场上售卖。有不少消费者因为分不清真假，买了假货后，以为是“槐香”的产品品质下降了，纷纷在“槐香”的线上旗舰店留言投诉，还有的消费者直接申请了退货退款，对“槐香”的声誉造成了一定的影响。

鱼灼音得知后，非常气愤，也很着急：“我们花了这么多时间和精力，做产品、树品牌，就是想让消费者吃到放心的槐花产品，这些造假商家不仅坑害消费者，还毁我们的品牌，绝不能容忍！”为了彻底打击假冒伪劣产品，保护“槐香”的品牌声誉，也保护消费者的合法权益，鱼灼音立刻召开了紧急会议，制定了更严格的维权和防伪方案。

首先，在维权方面，“槐香”成立了专门的“打假维权小组”，由鱼灼音亲自担任组长，小组成员包括法务人员、市场人员和技术人员。维权小组一方面通过线上线下渠道，收集假冒产品的信息，包括销售渠道、价格、包装特征等，另一方面联合市场监管部门、公安部门，加大对造假窝点的排查力度，一旦发现造假行为，立刻依法追究其法律责任。

有一次，维权小组通过线上监测，发现某电商平台上有一家店铺，售卖的“槐韵礼盒”包装和“槐香”的几乎一模一样，但价格比正品低了一半，而且店铺的销量还很高。维权小组的成员立刻伪装成消费者，在这家店铺购买了两盒“槐韵礼盒”，收到货后发现，礼盒的木质盒身是用劣质的杂木做的，没有槐花雕刻的纹理，里面的“听槐雪”槐花茶颜色发黑，冲泡后没有槐香，反而有一股异味，“槐风酥”也已经受潮，口感极差。

维权小组立刻将收集到的证据交给了当地的市场监管部门和公安部门，随后，相关部门联合行动，根据店铺的注册信息，找到了位于河南某县城的造假窝点。这个造假窝点隐藏在一个废弃的厂房里，里面堆满了劣质的槐花干、过期的糕点，还有大量模仿“槐韵礼盒”的包装材料，几名工人正在简陋的环境里组装“槐韵礼盒”。执法人员当场查封了造假窝点，没收了所有的假冒产品和包装材料，还依法拘留了造假窝点的负责人。

“槐香”第一时间将打假的结果发布在了官方公众号和线上旗舰店，提醒消费者注意辨别真假，还附上了假冒产品和正品的对比照片。很多消费者看到后，纷纷留言支持：“谢谢‘槐香’及时打假，不然我们很容易买到假货”“还好有‘槐香’的维权行动，让我们能放心购买正品”。这次打假行动，不仅打击了造假商家的嚣张气焰，还让“槐香”的品牌形象更加深入人心。

其次，在防伪方面，“槐香”投入资金，引入了先进的防伪技术，为每一个“槐韵礼盒”都配备了专属的“防伪码”。这个防伪码采用了二维码+激光雕刻的双重防伪技术，消费者扫描二维码后，就能进入“槐香”的官方防伪查询页面，输入礼盒上的编码，就能查询到礼盒的生产批次、加工车间、质检人员等信息，确保每一个礼盒都可追溯。而且，激光雕刻的防伪码隐藏在木质盒身的槐花雕刻图案里，不仔细看很难发现，只有用专用的紫外线灯照射，才能看到清晰的防伪码，有效防止了造假商家模仿。

然而，造假分子并未就此罢休。他们竟研发出一种能破解二维码查询信息的技术，还找到了可模仿激光雕刻防伪码的方法，新一批更难辨别的假货流入市场。消费者再次陷入真假难分的困境，“槐香”的线上旗舰店又收到大量投诉。